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Bonjours, Mon téléphone s'éteint lorsque je veut jouer à n'importe quel jeu c'est très désagréable !

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Pas bonjour non plus @Madisson

Si batterie chargée au moment des coupures, alors : sans doute batterie usée ou défectueuse.?

Change la si c'est possible (pas toujours facile pour les smartphones modernes). Sinon demander un devis à un réparateur.

Daniel35

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Bonjour @Madisson

Ton tel c'est quoi ?

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Bonjour, @Maxou9 Le Samsung j3 2017

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Bonjour, @Daniel35 Je ne peut pas changer la car c'est fermé il n'y a pas d'endroit où l'ouvrir

[#6 · Accepted solution]

Bonjour @Madisson
Sur les J3 l'application Game Launcher a un bug une mise a jour est en cour de déploiement.
Si ton tel a été acheté chez Orange il peut probable que elle soit disponible pour toi momentanément.
Désinstal les mises a jour de cette application puis désactive la.
Tu pourr8lancer normalement tes jeux.

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Hey @Maxou9

Il a pas la possibilité pour télécharger la dernière version ?

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@johann

Non pas possible.
Seulement quelques XEF y ont u droit. La plupart attendent toujours a ma connaissance aucun J d'opérateur ne l'a reçue...
Pour faire la mise a jour il ouvrir l'application paramètres puis A propos de...
Le problème est connu depuis octobre.

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Merci j'espère que ça va fonctionné

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Bonjour @Madisson

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@Madisson  a écrit :
Merci j'espère que ça va fonctionner

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J'espère aussi pour toi que la mise à jour réglera ton souci.

Et oublie mon hypothèse de batterie : c'est le problème évoqué sur les J3 par @Maxou9 qui est bien la cause des redémarrages intempestifs avec les jeux.

Cordialement

Daniel35