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Bonjour

J'ai achete un ONEPLUS 5, mais j'ai des problemes de vitesse de connexion internet. Egalement les MMS qui viens avec des photos il arrive jamais bien. En dernier quand je rentre dans la page de space client il dis que mon mobile n'est pas reconu et quand j'essay il n'est pas sur la liste.

Que je doi faire pour ameliorer l'utilisation de mes service d'orange?

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Salut @brinconcastillo

Le mobile se trouve en 4G ,il y a toujours une bonne qualité du réseau ?

En ce qui concerne l'espace client, tu causes de l'image du mobile

qui y figure en principe .

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De fois la signal est bonne, mais dernierment (un peut plus de 2 semaines) Le telephone ne capte pas bien la signal presque par tout, j'ai redemarre le telephone pluissiers fois sans amelioration. Et les MMS n'arrivent pas pour l'instant.

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@brinconcastillo

Si la qualité du réseau est pas optimale en 4G passe en 3G

puis redémarre le mobile pour voir le résultat .