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J'ai réservé un nouveau smartphone Samsung S24 plus sur "Orange et moi", disponible pendant 48 heures or aucun rendez vous n'est disponible en boutique Orange autour de moi pour la prise en main du nouveau téléphone sur "Orange et moi".

Pourrais je rencontrer un conseiller en boutique sans rendez vous ? et sinon que faire ?

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Salut ! @AUDRAN1 

Qui ne tente rien n'a rien

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Bonjour @AUDRAN1,

Je vous souhaite la bienvenue 🤝 sur notre communauté Orange et j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande ☺️.

Avez-vous pu récupérer votre Samsung S24 plus dans notre boutique Orange ?

Dans l'attente de vous lire 👓.

Marine🌵

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Oui, j'ai finalement pu avoir un rdv et j'ai maintenant mon nouveau téléphone Samsung Galaxy S24 configuré. Je vous remercie

Cordialement 

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Bonjour @AUDRAN1,

Je suis ravie pour vous.

Je vous souhaite une bonne journée et vous adresse mes meilleurs vœux pour 2025 🤝☯️🍀☮️🕊️

Safia