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[#1]

Lorsque que je lance l’application transférer les données sur le premier portable ( SamsungA 51 5 G ) qui doit céder ses données au nouveau, l’application se bloque :

- après avoir donné toutes les autorisations sur les appli énumérées,

- un bandeau vertical apparaît brusquement, baptisé «  Permission obligatoire pour la restauration des données » 

- ce bandeau bloque complètement l’écran  : impossible de continuer ni de revenir en arrière . Il est trop grand : il mentionne les étapes 1, 2, et la 3 dont le texte déborde le bas de l’écran …. 
j’ai désinstalle plusieurs fois et à chaque fois cela plante ….

quelqu’un  pourrait me donner la solution pour contourner ce plantage ? Merci à l’avance  pour vos suggestions ….

[#2]

Bonjour @alepapatango 

Peut-être ici : https://mesnotices.20minutes.fr/probleme/telephone-portable/SAMSUNG/articles/transfert-de-fichiers-s...

Et plus généralement : https://support.google.com/android/answer/13761358?hl=fr

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @alepapatango   @jyjo29  

@alepapatango    tu devrais utiliser l’application Samsung Smart Switch qui doit être présente dans ton Samsung A51.

Tu l’installes sur l’autre téléphone et tu suis les instructions. 

C'est une application simple et efficace. 

Bonne journée.