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Problème connection e-SIM Apple Watch

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Problème connection e-SIM Apple Watch

Bonjour,

Sur mon Apple Watch 3ème génération, je n’arrive plus à avoir l’etat « Connecté » dans mon forfait cellulaire. Je vois bien le forfait Orange France mais aucune connection. J’ai bien souscrit à l’option multi sim appel internet e-sim. J’ai déjà essayé de supprimer et réinitialiser le forfait cellulaire dans l’appli Watch et de rejumeler l’apple Watch mais sans succès.
Merci pour votre aide
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Re : Problème connection e-SIM Apple Watch

Bonjour @Nico155 

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

Depuis quand faites-vous ce constat? Avez-vous un message d'erreur ?

Justine

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