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Problème facturation

Stan299
contributeur
361  

Problème facturation

Bonjour,

J'ai souscrit à un forfait 2h 100Mo à 5,99 €/mois.

Mes factures s'élèvent à 41,99 € ... depuis plusieurs mois.

Pas de hors forfait ou autre, c'est un abonnement pour recevoir des appels (j'ai passé 16 minutes d'appel en dec23)...

??

Merci

S

3 RÉPONSES 3
babe
#TopMembre
#TopMembre
321  

Re: Problème facturation

bonjour @Stan299 

 que lis tu dans le détail de ta facture via ton espace client?

 appelle le 3900 pour avoir un conseiller et en savoir plus ( nous n'avons pas accès à ton dossier ici-et heureusement-  nous sommes des clients comme toi (sauf si un CM d'orange passe bien sûr) )

bonne journée

Stan299
contributeur
282  

Re: Problème facturation

babe
#TopMembre
#TopMembre
272  

Re: Problème facturation

@Stan299 

 mais de rien

et   appelez le3900si besoin de précisions

bonne fin de journée

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