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[#1]

Bonjour,

je viens de passer chez Orange.

J’ai un ONE +A3003. Je n’arrive pas à lire et récupérer mes mms.

quelqu’un peut m’aider?

Merci d’avance.

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Bonjour @Ghys42 

Configuration automatique :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

Si cela ne fonctionne pas:

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un...

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merci jyjo29,

mais ça marche toujours pas😤😢😢.

j’attends des codes orange qui n’arrivent pas pour activer.🧐☹️

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Salut @Ghys42   @jyjo29 

Tu t'es déjà fais parvenir un mms à toi-même depuis ton mobile

avec les données activées pour voir le résultat ?

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Re @Ghys42 

@johann 

Voyez ici :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

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je viens de passez a sosh si vous avez changer de portabilité de numéro il suffit d'aller dans votre répertoire un clic sur votre profile et modifier votre numéro de tel puis enregistrer

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Bonsoir Johann,

cela a été réglé en 3/4h.😢 par le service technique d’Orange. 

Le binz était que tel acheté sec quand j’étais chez FREE et non commercialisé par Orange.

j’ai couinée.

protocole obligatoire.

il fallait juste qu’il me donne l’IP du serveur.

tout est ok et merci pour votre aide.

Cldt.

Ghys.

[#8]

Bsr,

merci pour votre réponse.

problème en fait plus compliqué mais résolu avec le ST d’Orange.

il a fallu couiner au motif que mon téléphone n’avait pas été acheté chez Orange. 

Téléphone acheté sec et le protocole ip automatique n’était pas enregistré.

il m’ont communiqué l’adresse du serveur et problème réglé.

merci à vous.

cldt.

Ghys.