mobile Orange découvrir et configurer mon smartphone Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjours, je ne sais pas si je suis dans la bonne rubrique mais j'ai un petit problème,
J'allume mon tél normalement et je rentre mon code pin, sauf que ça ne marche pas, je tombe donc sur le puk, que j'ai bien mis 3 h a trouvé, ducoup je le rentre, il me demande un nouveau pin, ce que je fait et ça me remet toujours sur le puk...
Que faire, je n'ai plus qu'une tentative...

[#2]

Bonjour @Sualk 

Voir si cela peu résoudre votre problème :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/obtenir-le-code-...

[#3]

Re, ça ne m'aide pas, j'ai déjà le puk, c'est juste que je peut pas créer un nouveau pin

[#4]

Bonjour @Sualk,

Qu'en est-il ce matin ? Si cela persiste, merci de faire la démarche en insérant votre carte SIM dans un autre mobile.

Sabrina Webconseillère