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Réception MMS impossible

Nogeek
contributeur
1 066  

Réception MMS impossible

Bonjour,

Impossible de recevoir les MMS sur un S7, depuis plus d'un. Après tous les tests possibles, je viens enfin de corriger le problème.  J'ai changé  le protocole APN de IPv6 à  IPv4, et cela fonctionne. 

Pour le trouver dans: Paramètres,  Connexion,  réseaux mobiles,   nom des points d'accès,  Orange World ,

Protocole APN, sélectionnez IPv4.

Si cela peut aider certains, je serai content. 

 

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 030  

Re: Réception MMS impossible

Salut @Nogeek 

 

Tu cherches cette info .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un...

 

De même fait toi parvenir un mms à toi-même depuis ton mobile

avec les données activées pour voir le résultat .

 

 

did55
contributeur confirmé
contributeur confirmé
675  

Re: Réception MMS impossible

Bonjour ,

merci pour l'information, mais pour ma part (samsung S20fe) je ne peux  changer aucun parametre dans Orange World..tout est grisé..est ce normal?

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