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Mon S10 reçu hier ne veut pas enregistrer la clé de sécurité de ma Box fibre, message "erreur d'authentification" à chaque fois, je ne peux donc pas activer le wifi. Que dois-je faire ? Merci

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Pas de bonjour non plus @Auréliane 

La clé se compose de 18 ou 26 caractères et se trouve sur l'étiquette collée sous la box.

faites attention aux/majuscules/minuscules

Il n'y a pas d'espace

Et, au cas où : il n'y a pas la lettre O que zéro 0

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Salut @Auréliane    @jyjo29 

En ce qui concerne la clé de sécurité, à voir d'après le modèle de livebox que

tu possèdes .

https://www.google.com/search?q=cl%C3%A9+de+s%C3%A9curit%C3%A9+livebox+orange

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Bonjour Jyjo29 😊 Bien vu, il manquait une marque de salutation à mon post hier, j'ai pourtant été bien élevée 🤔 (et j'ai dit merci en fin de post 😇 ça compte, ça, hein ?) Mettons cela sur le compte de la fébrilité, si vous le voulez bien. Parce que j'ai bien dû le taper 10 fois le code de sécurité de la box, et rien n'y a fait 😢 en faisant bien attention à tous les caractères et les espaces ...

Merci en tous les cas pour votre réponse 😎 ... et le 29 dans votre pseudo, c'est parce que vous êtes finistérien ?? 😁

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Bonjour johann.

Mon tél ne veut rien savoir. Ni clé Livebox, ni appairage par Wps.

Ce n'est pas la Livebox qui débloque, j'ai connecté sans problème mon ordi pro au wifi pour télétravailler. Je vais appeler l'assistance Orange. Merci pour ta réponse en tous les cas 🙂😎. Bon we.

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@Auréliane 

Tu as vérifié via l'interface de la livebox si le filtrage MAC ne serait pas activer,

si oui te le désactives tu refait la procédure de connexion de ton mobile et tu

le réactives à nouveau ; 

En ce qui concerne le WPS idem, voir s'il est activer 

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Bonjour @Auréliane 

N'utilises pas le WPS avec un Samsung tu ne pourras pas faire l'appairage comme ça.

Rentre tranquillement la clé dexta live box juste avant de la valiser sur le tel te mets ta live box en mode association tu attend quelques secondes et tu valide sur le tel.