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Suppression d une annonce d accueil mobile

Edlec
contributeur
306  

Suppression d une annonce d accueil mobile

Bonjour, j ai récupéré le numéro de mon prédécesseur en changeant d emploi. Je n arrive pas à supprimer son annonce de la messagerie alors que j ai personnalisé mon annonce d accueil et aussi fait une annonce temporaire. Lorsque l on m appelle on retombe toujours sur son annonce temporaire. Avez vous une astuce? Merci d’avance. Bonne soirée 

3 RÉPONSES 3
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
288  

Re: Suppression d une annonce d accueil mobile

Bonjour @Edlec 

 

Truc donné sur le forum :

Il faut aller sur la page orange dans "espace client" >>> "contrats et options">>>"votre forfait mobile en détail" et là, si vous avez cette option : "messagerie vocale visuelle illimitée" ça veut dire que sur votre smartphone vous avez l'application (ou la télécharger) qui représente un carré orange avec un dessin  blanc ressemblant à ça : O O. En ouvrant cette application et en cliquant sur les 3 traits en haut à gauche, on arrive sur le menu et sur "mon annonce d"accueil" en 2ème ligne. ensuite il n'y a plus qu'à enregistrer et valider.

 

Asma_H
Webconseiller
Webconseiller
215  

Re : Suppression d une annonce d accueil mobile

Bonjour @Edlec


Avez-vous réussi le changement de votre annonce d'accueil de la messagerie grâce à la solution de notre top contributeur @jyjo29 ? ☺️


Asma

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

JulienB_
Webconseiller
Webconseiller
152  

Re : Suppression d une annonce d accueil mobile

Bonjour @Edlec 

Nous n'avons pas obtenu de retour de votre part, mais restons disponibles en cas de besoin.

Bonne soirée.

Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
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