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bonjour,

je viens d'activer mon contrat orange "forfait 2h 100 Mo", je crée mon compte Orange et dans la rubrique "gérer mon compte", j'ai un message "vous naviguez en mode restreint": je ne peux quasiment rien faire : je ne peux changer aucune coordonnées, je n'ai  pas accès au moyen de paiement (message : "la gestion du mode de paiement est réservée au titulaire" (!), ni aux prérérences de communication. je peux juste changer le mot de passe.

Quand je clique sur le bouton "lever les restrictions", la même fenêtre s'affiche... je tourne en rond.

Quelqu'un aurait il une idée ?

merci d'avance de votre aide...

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Bonjour @Mino5912 

Comme c'est très récent patientez pour que tout se mette en place.

Si demain ou après demain rien ne bouge ===> 3900

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Bonjour,

Avez vous résolu le problème de la navigation en mode restreint ?

J'ai le même et je ne m'en sours pas !

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Bonjour @narkozep 

Si vous avez toujours besoin d'assitance, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° concerné.
Nous verrons ça ensemble.

Ju