mobile Orange découvrir et configurer mon smartphone Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

suite à l'arrêt du service femtocell, j'ai changé de téléphone car mon ancien téléphone ne disposait pas de l'option "appels wifi".

j'ai acheté le samsung galaxy a12 et l'option "appels wifi" n'y figure toujours pas

Quelqu'un a t'il la solution pour obtenir cette option : changement de carte sim, application à installer ....

merci pour votre réponse

[#2]

Bonjour @Serge351 

Ton téléphone est compatible et embarque la fonction ad hoc qu'il faut activer.

Voir par ici:

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

Cordialement
Daniel35
.

[#3]

bonjour @Serge351 , 

il faut demander à un conseiller d'activer les appels wifi et 4g .