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Bonjour

Suite à l'échange hier de mon téléphone portable, je n'ai aucun réseau disponible.

Je n'arrive pas à appeler, à envoyer des sms ou à me connecter sur internet.

J'ai étéeint mon téléphone, remis carte SIM, regarder sur les paramètres de connexion mais rien n'y fait.

Avez vous une idée du problème svp?

En vous remerciant par avance

Sophie

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Salut @Sophie802 

La sim  à le bon format et se trouve dans le bon emplacement, ton ancien mobile était quel modèle et le nouveau ?

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Bonjour @Sophie802 

Essai de mettre la sim dans un autre phone qui fonctionne et la sim de l'autre phone dans ton phone

Bien sur si tu as la possibilite

Cela permet de verifier si cela vient de la sim ou du phone

A+