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code puk
bonjour a tous
ayant change mon numero de telephone je ne retrouve rien, ni code pin ni code puk et le telephone aussi fonctionne pas ou mal
j ai un smarphone samsung et voila que je suis bloquee
quelqun peut il me dire quoi faire
merci apres l ordinateur c est le portable decidement vive l ancien temps !
louise
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Re: code puk
Salut @Lulu33
Si tu en as la possibilité, prend contact par " tchat " avec un, conseiller
via ton espace client/compte ~~~/offre et options
ou équipement .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
Pour avoir accès au "tchat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: code puk
merci j essairai demain on perd un temps fou j ai 73 ans et ca me stresse bonne soiree
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Re: code puk
A 73 ans on ne stress pas encore .faut faire avec son temps .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: code puk
@Lulu33 si tu as une boutique orange à côté de chez toi vas y
j'ai un ami qui a eu un soucis avec son code puk j'ai tchaté pdt 1h30 oui !!! avec un conseiller pour essayer de l'aider on m'a raccroché au nez (enfin virtuellemnt donc ) il est passé à la boutique 2 minutes après c'était résolu
tu peux aussi prendre rdv dans les boutiques pour un conseil plus long une prise en main avec un vendeur conseiller (attention renseigne toi ça peut être payant)
bon courage