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bonjour,

j'ai acheté un samsung S8 en 2018 je souhaiterai recevoir un duplicata de ma facture

merci d'avance

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Salut @bruno1500 

Si tu l'avais acheté en boutique physique voir dans celle-ci , si tu avais fait

l'achat en ligne voir au 3900 ou par " chat " via ton espace client .

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Bonjour @bruno1500,

Comme indiqué par @johann que je remercie au passage, si vous avez acheté votre mobile en boutique vous devez vous rapprocher d'une de nos boutiques pour votre demande de duplicata.

Si ce n'est pas le cas et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Khalid