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Mes communications sont fréquemment interrompues sans raison

[#2]

@luciagras 

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être efficace et détaillée.
Si celle-ci concerne Internet, précisez bien le type de machine utilisée, son système et ses logiciels.
Soyez polie avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours appréciés !

Smartphone.............. Apple / Android .....

etc.........

" sans raison "  il y en a forcément une !

[#3]

Ben oui ....et laquelle ? C est ce que je demande, me semble t il..

[#4]

@luciagras 

Comment voulez vous être aidé ?

Vous ne donnez aucune info:

type d'appareil / symptômes / messages s'il y a ....etc etc 

Nous sommes de clients pas des devins !

[#5]

Samsung galaxy A50 Pb: les communications sont interrompues brutalement au bout de quelques minutes, que ce soit moi qui appelle ou qui sois appelé. Impossible de trouver une solution chez Orange Quant au 3900 je renonce, épuisé....

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Bonjour @luciagras,

Je  vous propose mon aide et vous invite à me communiquer vos coordonnées et numéro de mobile, par message privé, en sélectionnant le lien suivant : 

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/160 

Quel téléphone utilisez-vous ?

Sabrina Webconseillère

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Bonjour @ramuncho6011 ,

Je vous invite à consulter les conditions de SAV sur ce lien: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/garantie-m...

Je vous souhaite une bonne journée

PhilippeG