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mobile Orange découvrir et configurer mon smartphone

orange et moi plus compatible avec mon mobile

77410messy
contributeur occasionnel
1 357  

orange et moi plus compatible avec mon mobile

Pourquoi orange et moi ne fonctionne plus avec mon mobile? Nouvelle version en cours? pour bientôt ? Elle m'était très utile...

4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 319  

Re: orange et moi plus compatible avec mon mobile

Salut !!!  @77410messy 

 

Si elle est encore installée vérifie si elle est à jour , si elle est à jour, vide le cache

et les données de l'application et redémarre le mobile .

 

Un C/c :

Nécessite Android 5.0 ou version ultérieure

 

Et au cas que le problème persiste, prend contact avec le support .

support.orangeetmoi@orange.com

 

 

semenette34--
contributeur
1 279  

Re: orange et moi plus compatible avec mon mobile

bonjour sauf que sur orange nura la version android est 4.4.2 .donc merci de me dire comment je fait.?? svp

 

merci pour votre reponse ne pas me dire de vor avec le support orange et moi que j ai deja contacte par mail et il me renvoie vers vous!!

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 267  

Re: orange et moi plus compatible avec mon mobile

Salut @semenette34-- 

 

Perso j'ai un Nura comme mobile de réserve , je viens de faire un essai ,

l'application fonctionne encore chez moi .

 

 

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
1 223  

Re: orange et moi plus compatible avec mon mobile

Bonjour@semenette34-- ,


Votre mobile est-il à jour ou une mise à jour est-elle disponible?


Thierry-G


Conseiller Spécialiste Mobile
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