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pb smiley Huawei P30

MélanieD
contributeur
2 615  

pb smiley Huawei P30

Bonjour j'ai un Huawei P30 et lorsque je reçois des smiley de quelqu un qui à un Samsung A9 les smiley sont remplacés par des points d'interrogation. Cela me le fait qu'avec cette personne, Savez vous ce qui ce passe? comment je peux résoudre le problème?

Dans l'attente de vous lire

Merci d'avance.

2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
2 602  

Re: pb smiley Huawei P30

Bonjour @MélanieD 

 

Soit c'est vous soit c'est l'autre !

J'aurai du faire de la politique

J'ai un Honor et j'ai change de messagerie pour :

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.messaging

Avec Gboard ça roule

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.messaging

kilix_n
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 581  

Re: pb smiley Huawei P30

Bonjour !

 

Le problème vient surement du Samsung qui vous envoie les SMS. En effet il faut que votre correspondant change ses réglages de messagerie de cette façon:

Messagerie -> paramètre (3 point en haut a droite) -> Plus de paramètres -> SMS -> Mode de saisie -> Automatique.

 

Tenez moi au courant.

 

Cordialement,

Kilian

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