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depuis quelques jours peu de messages parviennent dans la boite mail ou quand ils apparaissent sur mobile ils ne sont pas lisibles car un message d'erreur s'affiche quand j'essaie d'ouvrir et l'ensemble des messages disparait.

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Bonjour aussi..!!!!!!!!!!!!!!!!!! @Faby2B 

Tu ne dis pas quelle appli tu utilises pour ta messagerie avec ton smartphone.

Si par malheur tu utilises l'appli maison Mail orange, utilise plutôt une vraie.

Voir ce post:

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/connexion-impossible-sur-slartphone/m-p/2543411/highlig...

Quand les messages disparaissent "tout seuls" souvent il y a un autre terminal avec un logiciel mal paramétré (sur PC par exemple) qui récupère les messages.

Donc fais le point sur tous les terminaux qui accèdent à ta messagerie.

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Pas de bonjour non plus @Faby2B 

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être efficace et détaillée.

Quelle boite mail ?

Orange , celle du téléphone ..ou une autre.

Si webmail Orange oubliez le et servez vous de qui fonctionne : l'appli fournie avec l'appareil

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Bonjour bonjour

désolée c'était un peu la panique mais tout est résolu.

Merci pour votre réaction rapide.

Bonne fin de journée

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Bonjour @Faby2B 

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@Faby2B  a écrit :
 tout est résolu.

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On est bien content pour toi.

Mais tu es ici dans un forum d'entraide et de partage entre clients comme toi 

Ça serait donc sympa d'indiquer comment ton problème a été résolu.!

Cordialement
Daniel35
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