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Bonjour depuis que j ai la fibre j ai tout connecte sauf les portable je n arrive pas a mettre la clé du wifi il reconnais ma box mais a chaque fois que je met la cle cela me dit erreur merci si quelqu un a une solution c est 2 portable Samsung

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Bonjour @k-rine13 

Quand vous dites portable est ce mobile ou PC ?

Samsung faisant les 2.......

Si c'est mobile :

Paramètres → WiFi  → Appui sur Livebox-WWWW → retirer le réseau

Redémarrer et faire la connexion

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Bonjour @k-rine13 

@jyjo29 

Lors de la saisie de la clé faire attention de ne pas confondre le 0 avec le O .

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merci mais pas confondu cela fait 20fois que je le fais et toujours le meme message erreur de connection la je sais plu quoi faire

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@k-rine13 

Avez vous supprimé l'ancienne connexion ?

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Bonjour @k-rine13 

Avez-vous réussi à connecter vos portables au Wifi de la Livebox ? 

Nathalye

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bonjour non pas possible je rentre la cle du wifi et cela ne fait rien pourtant mon wifi de portable reconnait ma box je ne comprend pas c est 2 portable samsung s21 et s9

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@k-rine13 

Avez vous fait la manip donnée plus haut ?

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portable j ai deja tout fait je pense qu il y a une manipulation a faire je vais prendre rendez vous a la boutique car la je ne sais plu quoi faire

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@k-rine13 

Et la clé ?

Pas de confusion O et 0 ; I(i Maj) et l(L minus ) etc.

Pas d'espace non plus..