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Bonjour, depuis quelques jours je ne vois plus mes caméras sur mon iPhone. Se sont des logitech. Elles fonctionnent parfaitement à la maison via mon ordinateur, mais dès que je me connecte à l’extérieur avec mon iPhone il n’y a plus rien.

la led est bleu clair !

Du jour au lendemain plus rien.

Merci de votre réponse.

Bonne journée 

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Bonjour @Indopas 

Souci Logitech pas Orange

Message déplacé dans le lounge

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bonjour @Indopas 

@jyjo29 

on va voir si l'expert de la domotique @amenhotep 🫂peut venir a ton aide afin de resoudre ton problème

cdt

[#4]

Merci !!

[#5]

Bonjour, c’est à dire ??

merci.

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@Indopas 

@jyjo29 

@black-ice 

Désolé, pas cette fois 😢

Je ne connais pas les caméras des Petits Suisses et je n'aime pas les pommes entamées 😁

Contactez plutôt le SAV Logitech ou Apple (préférence pour Logitech)

Bonne soirée

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Bonjour j' ai le même soucis mes cameras Logitech 700 fonctionne sur ordinateur mais pas sur les portables 

[#8]

Bonjour, et du coup les leds sont de quelle couleur ?

Moi elles sont bleu clair !

 Mes caméras fonctionnent parfaitement, elles enregistrent, les leds de mouvements, enfin tout fonctionne sauf la connexion internet !

Du jour au lendemain coupure !!!

Si quelqu’un à une idée, c’est peut-être le switch ou la Livebox 5 fibre qui coince !!

Merci de votre aide par avance.

[#9]

Bonjour,

Une idée bête peut-être...

Vu que ça fonctionne sur ordinateur, vous êtes alors j'imagine connecté en wifi

Et peut-être que sur smartphone la connexion passe en données mobiles (4G/5G...) et c'est là que ça coince...

[#10]

Bonsoir, 

Oui elles fonctionnent en wifi et ethernet chez moi, mais je pense que la box bloque les flux des vidéos en 4G !!

Même en se connecte sur le site ou héberge mon compte, le site détecte aucune caméras !!

Ça sort pas de ma box, comme si c’était bloqué !!!

J’ai pas assez de connaissance !!

Merci encore de laisser des idées !!