lounge Orange espace de convivialité Voir tous les sujets lounge Orange

[#1]

Bonjour, J'ai un écran PC depuis trois mois. Il est grand. Tout allait bien. Samedi j'ai voulu régler la lumière à l'aide de l'unique bouton marche/arrêt/flèches au dos. J'ai fait une mauvaise manipulation et depuis ma page est bloquée au milieu de l'écran laissant deux barres noires à droite et gauche de la possibilité de l'écran. J'ai tout essayé sans succès.

J'ai contacté le vendeur : rien. Je n'ai personne pour m'aider. Je suis ennuyée.

Merci si vous êtes en mesure de m'aider je ne suis pas "un génie du PC" mais pour mon âge je me débrouille mais pas cette fois... c'est indiqué sur portuguais j'ai voulu changer mais je ne sais pas comment cocher mon choix pour l'écran pareil au secours !

[#2]

Bonjour @nilsou 

Il serait bon de donner le modèle de l'écran sinon cela va tourner en rond.

[#3]

Merci de votre réponse rapide. Le modèle (carton d'emballage mais ticket de caisse différent 405220520 peut-être une Réf interne chez Bureau Vallée Sud Limoges) mais nous l'avons reconnu chez Philips. Modèle :

27E1N1100A/00

Grand merci et bonne soirée.

[#4]

Bonjour @nilsou 

Page 26 de https://www.manualslib.fr/manual/923684/Philips-24E1N1100A.html?page=29#manual

Que faire si je m'embrouille pendant les réglages de l'écran ?

Rép.:

Appuyez simplement sur le bouton « Reset » (Réinitialiser) pour restaurer tous les paramètres d'origine

[#5]

Merci beaucoup. Je m'absente et je vous tiendrai au "courant".

C'est très gentil. Bonne soirée.