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Bonsoir. J'étais en train de faire une restauration système de mon ordinateur lorsqu'il y  a eu une coupure d'nternet et mon ordinateur a beugue(est-ce lié ou le hasard!!!) Depuis différentes manipulations j'en suis toujours au même point  (ecran noir et ordinateur qui ne s'éteint plus sauf à forcer.je suis pas très expert et demande une aide pour sortir de cette situation qui m'angoisse et m'énerve à la fois .merci par avance 

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bonjour @zette03 

rien a voir avec l'internet.

quil ai eu une micro coupure d'electricité serait plus probable se qui a redemarer la box et planter ton ordi.

voit avec un informaticien

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salut @zette03 

comme le souligne @jojo3007  c'est un souci lié à ton PC, pas à orange

juste pour savoir, pourquoi une restauration qui reste une manoeuvre de dernier recours en cas de gros pépin

PS : déplacé dans le lounge à défaut d'autre chose

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Bonjour. J'ai fait cela car j'avais 2 pages qui se superposant l'écran d'accueil et par dessus un dossier grand format que je n'arrivais ni à  réduire ni à  fermer

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salut @zette003  @zette03 

c'était peut être un peu trop extrême et radical comme solution

tu aurais du poster ta question dans un forum windows avant de te lancer dans une restauration

maintenant que le mal est fait, tu vas devoir mettre les mains dans le cambouis et poser ta question dans un forum spécialisé windows

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Coucou. Oui,j'ai fait des bêtises, je le reconnais,.J'aurais dû m'abstenir mais je l'avais déjà fait sans souci. Et ben là c'est la catastrophe .En tous cas je te remercie de ta réponse et te souhaite une bonne fin d'après midi. Merci pour les réponses 

[EDIT : Merci @zette003  de ne pas écrire en majuscules]

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Excusez moi 

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Bonjour @zette03 

Si tu faisais   une  restauration    du  systéme  , il y a  plusieurs  redémarrages  qui   durent  un certain temps , des  fois  on  croit   que   c ' est  fini  , c ' est  pas   vrai  ;

il faut   toujours  attendre   que   l ' écran d ' accueil   s ' affiche

seulement  , si  tu as   touché  le  clavier , ça  a  généré  un   bug  , on ne sait  ou !!!

il  vaut  mieux  amener  ton  ordi  chez   un  pro

Cordialement  @+

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PS/ ton message   était   classé   dans  la  catégorie  "  sans   réponse " , pour  ça  que  je  me  suis  hasardé  et  une  fois  mon  message   " envoyé " les   autres   réponses  précedentes  se  sont  affichées ;

Si   j ' aurai  su , j ' aurai  pas  venu

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Bonjour.Merci de ta réponse. C'est effectivement ce que j'ai dû faire. Tout à été réglé. Merci beaucoup et bonne journée