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[#1]

Le second combiné de Mon Gigaset A400 s'éteint lorsqu'il y a un appel sur le combiné 1 de la base. Lorsque l'appel se termine l'écran demon Gigaset 2 se rallume normalement. Ou est le problème ? 

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Pas de bonjour non plus @Polska-touti66 

Ou est le problème ?

La réponse  :  https://www.gigaset.com/fr_fr/cms/telephones-apercu.html

[#3 · Accepted solution]

Bonjour tout de même, pardonnez-moi d'avoir posé une question directement, je n'ai pas du tout l'habitude de ce procédé. Seriez-vous un robot, je l'ignorais!

Et merci de votre réponse, me dirigeant vers la gamme de Gigaset. Il me semble qu'après 15 ans au moins de bons et loyaux services, le combiné N° 2 a rendu l'âme. Je vais commandé un nouveau Gigaset Duo 550.

[#4]

Bonjour @Polska-touti66 👋

En l'absence de retour de notre communauté, je prends le relais pour vous aider.

Je comprends que votre second combiné Gigaset A400 s'éteint pendant les appels sur le combiné principal, puis redémarre normalement après.

Ce comportement pourrait être lié à un problème de configuration ou à la batterie du second combiné. 👉👉Avez-vous eu l'occasion de vérifier son niveau de charge ? Je vous suggère également de réinitialiser les deux combinés en les débranchant électriquement puis en les rallumant.

N'hésitez pas à me tenir informée des résultats après ces manipulations. 😊

Je reste disponible pour vous accompagner dans la résolution de ce souci technique.

Très bonne après-midi.🌞

Sarah.

[#5]

Je vous remercie infiniment Sarah vous avez trouvé le remède à mon problème. J'ai suivi vos instructions.

 J'ai débranché les deux combinés électriquement et je les ai rebranchés. Une amie m'a téléphoné et miracle, les deux combinés fonctionnent. J'avais néanmoins changé les batteries rechargeables, comme je le fais de temps en temps. 

 Je vous suis reconnaissante.

Bien cordialement, 

 Polska-touti66