Bonjour,
Alors je tiens à m'exprimer à propos d'une chose qui m'est arrivée depuis peu.
Depuis à peu prêt 3 semaines/ 1 mois je recevais des appels inconnus 4 à 5 fois par jours sur mon téléphone portable. Comme pas mal de personnes, je n'aime pas les appels inconnus donc je ne réponds pas, si c'est important on me laisse un message.
Sauf que bon, au bout de 3 semaines/1 mois, 4/5 appels inconnus par jour sans aucun message, ça devient légèrement TRES lourd.
Donc aujourd'hui, j'appel orange pour changer de forfait et téléphone (j'avais prévu depuis un moment) et en même temps je demande si il existe une option pour bloquer les appels inconnus (un peu comme l'option sur ligne fixe qui s'appelle "stop secret" je crois, qui oblige l'appelant à donner son Prénom/Nom avant que cela joigne le destinataire). Le conseiller me dit que non, une option comme ça pour mobile n'existe pas... Ok...
Donc là au 4e appel inconnu de la journée, je décide de répondre pour essayer de mettre fin à ce harcèlement complètement abusif, et là qui j'ai au bout du fil : Orange ! Pour me proposer de changer de forfait -_______- Quelle ironie du sort....
Je suis tout simplement scandalisée qu'un opérateur puisse harceler à ce point là ses propres clients, là pour le coup orange a descendu dans mon estime.
Je sais pas si c'est le bon forum pour en parler, je trouvais pas vraiment de section adéquat.....
Mais déjà je trouve bizarre que orange n'ai aucune option possible pour bloquer les appels inconnus sur mobile, il me semble que d'autres opérateurs le font....
Voilà, je tenais à m'exprimer car là j'ai été bien dégoutée d'un tel harcèlement de la part de mon propre opérateur....
