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[#1]

Mon expérience positive .
Faire un enregistrement depuis mon galaxy s7 edge sur mon décodeur orange.
1. Aller sur TV Orange
2. Aller sur programme TV
3. Dans programme TV , procéder au choix .
4. Le choix effectué, il apparaît une fenêtre.. Faire ENREGISTRER
5. Faire VALIDER
6. Une fenêtre apparaît "Demande Enregistrer " .. Faire OK
7. Faire : retours pour sortir de votre application orange .
Nb : cela a fonctionné en WIFI et DATA

[#2]

Bonjour @Atome14

Merci pour ta contribution.

Mon expérience  avec un Galaxy J, depuis une résidence qui n'est pas celle du décodeur (sur une livebox Play), et qui n'a pas de télé Orange, est moins positive.

À l'étape 4, j'ai eu le message sans appel suivant (j'avais pris la précaution de désactiver le WIFI local).

Cordialement

[#3]

Bonjour
Je suis équipé de la livebox 4 ( dernière version ) avec le décodeur orange noir ( enregistreur 240 go ) en abonnement fibre . Mon contrat Livebox UP Fibre.

[#4]

Bonjour mauvaise nouvelle pour moi.
Plus possible de faire un enregistrement à distance .
Cela avez bien fonctionné du 26.10 au 30.10. ET MAINTENANT JE ME RETROUVE AVEC LE CODE A619 !!!!
Aucune stabilité de fonctionnement de chez Orange pour ce service que nous payons ?
En espérant lire un technicien de chez Orange de niveau 2 pour le fournir des explications et à qui je demande un geste commercial pour le désagrément
Voilà

[#5]

contributeur occasionnel

‎01 nov.

Bonjour mauvaise nouvelle pour moi.
Plus possible de faire un enregistrement à distance .
Cela avez bien fonctionné du 26.10 au 30.10. ET MAINTENANT JE ME RETROUVE AVEC LE CODE A619 !!!!
Aucune stabilité de fonctionnement de chez Orange pour ce service que nous payons ?
En espérant lire un technicien de chez Orange de niveau 2 pour me fournir des explications et à qui je demande un geste commercial pour le désagrément
Voilà

[#6]

CA a marché 5 jours
Maintenant code erreur A699 .
Je demande à orange de trouvez très rapidement une solution pour résoudre les problèmes. Nous permette d'enregistrer à distance .
MERCI ORANGE DE REDOUDRE CETTE SITUATION ANORLALE
A VOUS LIRE ORANGE

[#7]

@Atome14,

Demande ça à Orange et non pas à ses clients sur ce forum d'entraide ENTRE CLIENTS qui n'est pas une annexe du SAV !

[#8]

Je ne comprend vraiment pas la gestion de l’enregistrement de la part d’orange ?

boila ce que je peux en retirer suivant mon expérience, il ,n’est plus possible sans savoir pourquoi d’enregistrer certaine chaîne de notre abonnement pris chez canal de puis l’univers orange . 

Exp: les chaînes jeunesse de canal nikelodeon reste grisé et on me demande de m’abon Alors que je le suis déjà via canal , de faite il est impossible de lancer un enregistrement ? 

Un grand n’importe quoi …! 

[#9]

@77franch

il faut le faire depuis l'environnement canal

cdt

[#10]

Bonjour , et merci pour votre réponse malheureusement cela ne marche pas , je n’ai pas d’enviro Canal dans l’appli Tv orange et quand je vais sur myCANAL je n’ai pas accès à l’enrei A distance car je passe par le décodeur Tv orange