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Depuis plus d'un mois plus de connexion internet sur les veys free a fait les démarches,mes ça vient de chez orange un fil de couper a cause des travaux a quand la remise en service 

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Bonjour @fanfan7375 

Avec un simple "bonjour", votre commentaire aurait été plus agréable.

Quant à votre problème, je vous recommande de contacter le service client et d'essayer de fixer un rendez-vous pour une intervention.

Je vous souhaite une excellente journée.

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pas bonjour non plus @fanfan7375 

salut @Celine426 

c'est à ton FAI actuel, free en l'occurrence, de faire le nécessaire, c'est lui ton seul et unique interlocuteur

ce n'est pas nous, clients orange, qui allons pouvoir t'aider

PS : déplacé dans le lounge

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Bonjourrrrr ce n'est pas a free de réparer le raccordement vu que cela appartient a orange mes bon c'est orange que dire de plus au revoir toute mes salutations 

[#5 · Accepted solution]

salut @fanfan7375 

@Celine426 

ce n'est pas à free de réparer, c'est vrai, mais c'est ton seul et unique interlocuteur

c'est lui qui doit se tourner vers orange pour faire le nécessaire, il est payé pour ça, et ce n'est pas à toi de faire le nécessaire, et certainement pas à nous clients orange non plus