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Bonjour, 

Un organisme me demande de photographier mon visage et une piece d identite directement sur mon  portable. Malheureusement le processus de verification de la qualité de connexion ne fonctionne pas. Pouvez vous m aider ? Merci par avance .

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salut @DIODIO1 

à voir avec l'organisme en question

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salut @fredolerouge 

@DIODIO1 

je pense que ça doit être lié a l'identité numérique  comme  l'identité numérique la poste, Yris, France identité (carte d'identité numérique)

si tu n'y arrives pas voir avec l'organisme concerné comme le dit @fredolerouge 🫂

pour ma part, je l'ai fait a plusieurs reprises aucun problème excepté pour la poste où ça à été une prise de tête 

Cdt