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Service client tres long

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Service client tres long

Bonjour,

Tout a l'heure j'ai appelé le 3900 car j'ai un probleme dans mon reseau wifi(deconnexion) et le service client me dit que je dois attendre jusqu'au 13 octobre pour que mon probleme soit resolu. service client a mon gout inconpétent.

1 RÉPONSE 1
#TopMembre
156  

Re: Service client tres long

Bonsoir @bulut

 

Quel est ce problème de déconnexion WIFI ?

 

Donnes nous des symptomes ou messages d'erreur (s'il y en a) ainsi que le matériel en question. Livebox ? PC, tablette etc...

 

Ma configuration : Windows 10, Firefox, Thunderbird + Office 365 Pro, Livebox 4 Fibre, Nouveau Décodeur UHD

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