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[#1]

Bonjour,

Sur mon téléphone j’ai  6 nx appels, Alors que mon journal est vide . Vide sur les trois postes. Comment supprimer l'affichage.  J'ai cherché,  pas de solution.

Avez vous solutionné ce problème, merci

[#2]

Bonjour @Zinia1 

Essayez en le débranchant pendant deux à trois minutes.

[#3]

Bonjour @Zinia1

Pouvez-vous nous préciser la référence du téléphone concerné ?

D'après ce que vous écrivez, il s'agit d'une base avec 2 combinés supplémentaires c'est bien cela ?

Ce problème est récent ?

Nathalye

[#4]

🫡 @Zinia1,

Suite au message de @Nathalye ☝🏼, on est toujours là 🤝🏼 

Brandon

[#5]

Bonjour,

Il s'agit du F-685 trio  acheté récemment.

J'ai lu certaines réponses. Je n'ai pas dans le menu "défaut" pour réinitialiser. ? Mon journal est vide , alors qu'à l'écran j'ai 6 nx appels que je ne peux pas effacer.

Etonnant.

Quelle solution?

Merci pour votre réponse

[#6]

@Zinia1 

Avez vous débranché la base pendant 2/3 minutes ?

[#7]

Bonjour @Zinia1,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Max

[#8]

Bonjour ,

Oui j'ai débranché mon téléphone plus de trois minutes .

Je me resigne , je vois que j'ai 6 nvx messages qui s'affichent, alors que le journal est vide Donc, . A partir du 7eme je regarde mon journal!!!!

Merci pour votre aide