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[#1]

Voila quand j'essaye de payer sur internet mon portable reçois toujours se message:

Orange info : service 81185 bloqué. Vos achats multimédia et SMS+ ne sont pas autorisés. Pour plus d'information, veuillez contacter votre service client.

J'aimerai le debloquer mais je sais pas trop comment m'y prendre, car je voudrais faire des achats. Serais-ce possible de me debloquer?

[#2]

Salut

Tu as opté pour un mode de payement spécifique !

du fait que le 81185 correspond à un numéro de texto,

qui est facturer 4,50€ lors d'un envoi.

A moins qu'il s'agit du service achats multimédia et SMS+

que tu dois activer

http://assistance.orange.fr/maitriser-votre-consommation-multimedia-mobile-6399.php#3

 << activer / désactiver le blocage des achats multimédia et SMS + >>

[#3]

Merci beaucoup mais quand j'apelle mon service client orange au 700, j'arrive a un sommaire et non a une personne de Orange.. Car sur le sommaire j'arrive pas a trouver pour debloquer mes achats multimedia et sms.

[#4]

Hello

Et tu arrives pas à l'activer, depuis ton espace client !

[#5]

Je sais pas comment faire.. Tu sais comment je pourrais le faire?

[#6]

Voir le lien qui se trouve dans mon post

<< activer / désactiver le blocage des achats multimédia et SMS + >>

[#7]

Celui ci ?
http://assistance.orange.fr/maitriser-votre-consommation-multimedia-mobile-6399.php#3

[#8 · Accepted solution]

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@LebronJAMES a écrit :
Celui ci ?
http://assistance.orange.fr/maitriser-votre-consommation-multimedia-mobile-6399.php#3

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Exact,  à moins, que tu causes d'autres chose, Sinon,

tu peux voir demain avec le service client,

depuis un fixe, au 3970 .  2x touche 3

[#9]

Oui c'est ça
Merciii beaucoup pour ton aide.