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[#1]

ça m'envoie dans  une configuration de compte.

par contre sais tu si je peux retouver un mail qui daterai du 24 ou 25 décembre 2025

[#2]

Re @Talia-954 

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@Talia-954  a écrit :

ça m'envoie dans  une configuration de compte.

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Si tu cliques sur "support@universcine.com" c'est normal. Ça lance le logiciel de messagerie par défaut de ton PC.

Ce qu'il faut faire: copier l'adresse support@universcine.com et la coller comme destinataire du mail que tu feras toi-même avec ta messagerie email habituelle  (webmail orange ou autre)

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@Talia-954  a écrit :

par contre sais tu si je peux retrouver un mail qui daterai du 24 ou 25 décembre 2025

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Sans savoir comment tu gères ta messagerie et tes emails... Humm...

En principe chaque outil pour gérer la messagerie embarque une fenêtre de recherche. Utilise-la.

[#3]

Merci beaucoup, j'avais pas compris , le fait d'aller direct m'a trompée. bravo pour votre competence 

Je vous remercie encore et vous souhaite une bonne soirée