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carte sim lebara, numéros courts non reconnu par Orange

rapha064
contributeur
627  

carte sim lebara, numéros courts non reconnu par Orange

Bonjour,

J'ai u soucis, j'ai une carte sim lebara qui utilise le réseau Orange. Mais je n'accède plus à ma messagerie vocale avec le numéro 2345 (idem pour les autres numéros Lebara), je tombe sur un message me disant qu'Orange m'informe que le numéro n'est pas attribué. 

Or, c'est bien le numéro a composer pour accéder a sa messagerie.. 

Lebara n'a pas de solution, je suis coincée et je perds des clients, puisque c'est mon portable pro !!

Si vous avez une solution !! 

Merci

 


Solutions approuvées
jyjo29
#TopMembre
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611  

Re: carte sim lebara, numéros courts non reconnu par Orange

3 RÉPONSES 3
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
612  

Re: carte sim lebara, numéros courts non reconnu par Orange

Bonjour @rapha064 

 

ici peut-être : https://www.lebara.fr/fr/faq/gerer-son-compte/messagerie-vocale.html

 

Déplacé dans le lounge

rapha064
contributeur
575  

Re: carte sim lebara, numéros courts non reconnu par Orange

Merci pour votre réponse,

 

J'ai essayé d'y accéder depuis un autre portable, cela ne fonctionne pas !!

En fait, c'est le réseau Orange qui bloque, j'ai réussi à y accéder en étant en ville, et cela a fonctionné, sûrement par un autre réseau.

J'en ai profité pour récupérer mon RIO et je vais changer d'opérateur.

En fait, cela ne marche plus depuis que la fibre Orange a été installée à la maison !! Je ne comprends pas pourquoi.

Et j'ai aussi essayé en enlevant toute connexion wifi... de mon tph.

Merci.

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
567  

Re: carte sim lebara, numéros courts non reconnu par Orange

@rapha064 

 

Si la fibre est arrivée = nouvelle clé WiFi

Il faut purger votre appareil de l'ancienne

Paramètres → WiFi → appui sur Livebox-WWWW → Retirer le réseau

Redémarrer et faire la connexion

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