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Bonjour. 

J’ai été poursuivi par Orange suite à une fin d’abonnement. J’étais redevable de 580 euros à Orange. 

Ils ont cet été engagé un huissier. 

J’ai pu avoir contact avec Orange et mettre fin à la dette, ils m’ont fait grâce. 

Cependant l’huissier n’a pas été mis au courant de cette situation, et m’harcèle pour justificatif. 
J’ai beau essayer de contacter orange pour en avoir un je n’ai aucune réponse. 

Est-ce que quelqu’un aurait une solution rapide et efficace svp 

cordialement 

[#2]

Bonjour @Nabil311 

Nous ne sommes que d'autres clients, seul Orange peut quelque chose.

Dans ton casje t'engage à traiter directement avec Orange.

Tu peux appeler le 3900, il est non surtaxé, et gratiut, si tu appelles depuis une ligne Orange (fixe ou mobile).

Si ça ne fonctionne pas : utilise leur contact sur X    @Orange_conseil  

Très efficace, ils n'aiment pas montrer des choses qui déconnent sur les RS.

Sinon le plus simple et efficace c'est de leur écrire une lettre recommandée  ça peut se faire en ligne.

Comment contacter Orange

Cordialement

PhilDur