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[#1]

sous outlook 2007, je ne reçois plus de mails en provenance de gmail.com

[#2]

Pas de bonjour non plus @HC69300 

Et en quoi Orange est impliqué ?

Déplacé dans le lounge.

[#3]

Bonjour @HC69300 

Quelques compléments d'informations pourraient être utiles.

• Utilises tu le protocole POP ou IMAP.
• Le compte Gmail sous Outlook est-il actif et quels sont ses paramètres.
• Est-ce que les autre messages, Orange par exemple, sont bien reçus
• etc.

Ce n'est peut-être pas le problème, mais pour déclarer un compte Gmail sous Outlook, il faut demander un mot de passe d'application. Ce n'est pas le cas avec Orange.

Cordialement

[#4]

Bonjour Mathole,

Merci de votre retour,

mon adresse avec Gmail est avec POP3 pop.gmail.com en courrier entrant.

et 995 SSL

A vous lire, d'avance merci. Cdt

[#5]

Bonjour @HC69300 

Si tu avais préfixé mon pseudo par "@" j'aurais su plus tôt que tu avais répondu.

Personne n'a pris le relais, je vais donc essayer de partager mon expérience d'auto dépannage de Outlook 365, sachant que ce n'est pas la version que tu utilises. C'est un produit dont je ne maîtrise pas toutes les subtilités et c'est à tâtons que j'ai réparé ce qui était cassé.

Le forum Microsoft serait plus conseillé pour te dépanner, mais mon retour d'expérience de ce forum pour Outlook est mitigé.

Bien que la description de ton problème reste très insuffisante voici ce que je peux suggérer pour avancer.

Tes paramètres POP sont probablement corrects. Voici les miens accessibles par Fichier / informations / paramètres du serveur.

Tu peux vérifier si la boîte de réception est correctement définie par Fichier / informations / paramètres de compte / paramètres de compte puis adresse de courrier. Cliquer sur changer de dossier pour aller plus loin.

Si ton problème persiste, donne plus d'informations : message d'erreur, etc.

Cordialement.