Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

lounge Orange espace de convivialité

sur ma TV samsung je suis coincée sur Rakuten TV impossible de revenir sur la TV orange

julie125
contributeur
4 285  

sur ma TV samsung je suis coincée sur Rakuten TV impossible de revenir sur la TV orange

depuis plusieurs jours je suis basculée directement sur rakuten tv impossible de revenir sur la TV d'orange...Pouvez vous m'aider car Samsung ne propose aucune aide. J'ai acheté une serif il y a qques mois. Merci

2 RÉPONSES 2
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
4 252  

Re: sur ma TV samsung je suis coincée sur Rakuten TV impossible de revenir sur la TV orange

pas bonjour non plus @julie125 

 

il me semble que c'est du côté de ton SAV que tu dois voir ça, ce n'est pas un souci lié à la TV orange mais à ta TV Samsung

 

essaies de voir sur un forum spécialisé TV Samsung

 

 

PS : déplacé dans le lounge à défaut d'autre chose

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Wesley_M
ancien webconseiller
ancien webconseiller
4 189  

Re : sur ma TV samsung je suis coincée sur Rakuten TV impossible de revenir sur la TV orange

Bonjour @julie125

J'ai le plaisir de prendre en charge votre demande. 
Pouvez-vous m'en dire plus sur votre dysfonctionnement ? 
Pourriez-vous me dire si :

  • Utilisez-vous un téléviseur connecté
  • Arrivez-vous à modifier la source de celui-ci ? 
  • Avez-vous réinitialisé votre téléviseur

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.
Wesley 

signature.jpg


Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 783093 membres inscrits 🧡

1908 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne