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Je vais d échanger  ma box et décodeur  contre la box 7 et dernier décodeur   rien a redire mais par contre la télécommande  est une catastrophe.  Vraiment  je regrette  tellement  ma télécommande  précédente.

 Qui a trouvé une solution ?

Car j ai renvoyé  le matériel précédent.

Que désastre d avoir créé  cette télécommande  bas de gamme et peu de fonctions et  peu réactive..

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Je viens de changer ma box 4 pour la box 7 et mes decodeurs.

La nouvelle télécommande  est une catastrophe  par rapport  à  celle d avant. Grossière.  Pas agreable

 Et des touches en moins pour voir l historique  et le résumé des chaînes  quand on a canal.

Peut on utiliser  l ancienne télécommande  sur le nouveau décodeur. Je ne l ai pas encore renvoyé

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pas bonjour non plus @clara62 

oui ça fonctionne, d'ailleurs tu peux très bien demander "officiellement" au 3900 une télécommande dite "universelle orange", c'est la même

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Pas de bonjour non plus @clara62 

@fredolerouge 

Le multi postage n'est pas accepté .

Messages regroupés.

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salut @jyjo29 

c'est bien de les avoir regroupé, mais tu l'as fait dans le mauvais sens, tu as mis les messages du 24/11 dans le fil du 1/12 (c'était l'inverse qu'il fallait faire)

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Bonjour @clara62,

Rassurez-vous, je peux vous renvoyer une télécommande à votre domicile si besoin. 🙂

Pour me permettre d'accéder à votre dossier, j'ai besoin de vos coordonnées : nom, prénom, adresse postale et numéro de ligne fixe. Le tout en message privé, juste ici :

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

 Jµstine

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Bonjour @clara62, 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous accompagner.

Passez une bonne fin de journée.🌞

Michel