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Bonsoir je désire annuler une commande passée le 28 janvier , comment faire ? le 3970 c'est pas possible car on me demande le numéro de la ligne en question , hors cette commande est justement une nouvelle ligne + un portable que je n'ai pas reçu car commande passée il y a 24 h !
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour @molko,
Je vous propose mon aide concernant l'annulation de votre commande.
Je vous invite à m'envoyer par message privé vos :
- Nom et prénom,
- Référence commande,
- Adresse postale.
Bonne journée,
Marine_D
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Re : Annuler une commande
ou refusé le colis
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Bonjour @molko,
Je vous propose mon aide concernant l'annulation de votre commande.
Je vous invite à m'envoyer par message privé vos :
- Nom et prénom,
- Référence commande,
- Adresse postale.
Bonne journée,
Marine_D
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Re : Annuler une commande
je vous ai envoyé un message privé et vous remerçie
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Re : adresse postale pour demande annulation commande
@molko ,
Je vous informe que j'ai fait le nécessaire quant à l'annulation de votre commande.
Bon après-midi,
Marine_D
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Re: Annuler une commande
Bonjour je souhaiterais annuler une commande en cours merci
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Re: Annuler une commande
Salut @Houss34
Voir ce qui se laisse faire si ce n'est pas déjà trop tard
au 3900 ou par eChat via ton espace client/
compte concerné/offre et options .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
À moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .
Sinon faut faire avec le délai de rétractation des 21 jours .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Annuler une commande
Merci @johann après une heure d'attente je suis tombé sur un conseiller super qui s'occupe de ma demande
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Re: Annuler une commande
L'essentiel est que tu obtiens satisfaction .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.