- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- gérer mon offre Internet
- ➔
- Re: Éligibilité à la Fibre
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéÉligibilité à la Fibre
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Éligibilité à la Fibre
Bonjour,
J'apprends qu'avec SFR je suis éligible à l'installation de la fibre chez moi depuis quelques semaines.
Cependant lorsque je teste mon éligibilité chez Orange il m'indique un délai de 6 à 9 mois. Etant donné que je souscris à une offre plus cher chez vous (et ce certes pour la qualité délivrée) je m'attends à être aussi dans les plans d'installation de la fibre a minima aussi vite que les clients SFR.
Pouvez-vous m'indiquer si ce délai de 6-9 mois est réel ?
Toutes l'installation est faite dans le quartier, je ne comprends pas la raison de ce délai.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Éligibilité à la Fibre
bonsoir @Freddy62
tu as déclaré ton interret pour la fibre
https://maboutique-internet.orange.fr/residentiel/prise-interet-fibre/formulairePIF.aspx?rdt=o
sinon éssaie d'avoir des renseignemets
Par téléphone au 0 800 38 38 84
Par mail : comment.avoirlafibre@orange.com
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Éligibilité à la Fibre
Bonjour,
Est-ce une blague la réponse ?
Je vous renvoi à mon premier message, je pense que vous n'avez pas répondu à ma question...
Si cette réponse pouvait également contenir le moins de faute d'orthographe possible...
Ce n'est pas très sérieux.
Cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Éligibilité à la Fibre
bonjour @Freddy62
étant client comme toi,on ne peut pas te donner plus de détail sur le délai,celui annoncé est normal,mais peut etre plus long
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Éligibilité à la Fibre
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Éligibilité à la Fibre
Bonjour à tous,
Ok je comprends, merci d'avoir essayé de me répondre.
Bonne soirée !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Éligibilité à la Fibre
Bonjour
Je pense que c'est SFR qui a installé la fibre dans votre quartier. Le délai qui vous a été mentionné par Orange laisse supposer que l'opérateur historique installe seulement son matériel pour utiliser le réseau.