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Adresse Exacte ...???

mdb258
contributeur occasionnel
652  

Adresse Exacte ...???

Bonjour,
Quelle est l' adresse postale exacte pour la restitution de

materiel après résiliation chez SOSH (Livebox4, Boitier TV, Boitier

optique, Carte TV, ...)

Impossible d' avoir une réponse du chat , apres de tres nombreuses tentatives (plusieurs heures !!! )

réponses :  " on vous envoie un courrier", "on vous envoie un mail", "veuillez patienter " ... etc, etc, etc !!!!!

 

MERCI

5 RÉPONSES 5
mdb258
contributeur occasionnel
618  

Re: Adresse Exacte ...???

Désolé, Non pas de réponse ....

on me renvoie juste sur le site SOSH : pas d' adresse postale Exacte !!!

 

J' ai déjà vu cela, et lu completement, exhautivement.

... de plus, aucune réponse précise et exacte du chat .... et vu que certains attendent ... des semaines , au dela du délai legal de retour de 30 jours !!!

seule réponse : "patienter'... mais RIEN !!!

 

D' ou ma question : Quelle est l' adresse exacte de retour du materiel ?

melet39
Orange Star
Orange Star
599  

Re: Adresse Exacte ...???

bonjour @mdb258 

 

le meilleur moyen est d'attendre le courrier,de toute facon tu n'auras pas de pénalité,au pire u n rappel avec un autre bon d'envoi

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
mdb258
contributeur occasionnel
570  

Re: Adresse Exacte ...???

Merci pour cette réponse

Mais apres, près de 6 mois de galère, de chat (presque 12h cumulés ...!!!) , 4 LRAR, de promesses jamais tenues ( rappels tels , RDVs ...que j' attends toujours... etc ) L'Expression "attendre" à un sens particulier pour moi !!!

Que faire si je ne reçois pas avant le délai légal de retour de 30 jours 

- courrier de retour de ma résiliation

- bon de transport/retour/restitution 

...........??????

MERCI++

melet39
Orange Star
Orange Star
566  

Re: Adresse Exacte ...???

bonjour @mdb258 

 

ne t'occupe pas du délai de 30 jours,tu n'auras pas de pénalité au pire un rappel avec un autre bon de retour

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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