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Annuler une migration vers la fibre pour garder adsk
Bonjour j'ai été démarche pour la fibre et le commercial a valide une commande. Mais suite a des soucis je veux annuler la migration vers la fibre et rester sur mon Adsl classique2 méga
avec ma ligne cuivre à part pour le moment . Que dois je faire car je ne veux pas être sans internet et perdre mon accès a mes boites orange .
Merci de votre reponse
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Re: Annuler une migration vers la fibre pour garder adsk
Bonjour @nyba7445
lundi
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
cdt
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Re : Annuler une migration vers la fibre pour garder adsk
Bonjour @nyba7445 ,
Je viens vers vous afin de savoir si vous avez pu faire le nécessaire ou si vous souhaitez mon aide.
Rizo
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Annuler une migration vers la fibre pour garder adsk
Bonjour @nyba7445
as tu eu satisfaction ?
cdt