internet & fixe gérer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Orange a le plaisir de vous informer l'accessibilité sur le lien http://autonomie.orange.fr/

C'est grâce à la webcam pour les personnes sourdes et malentendantes,

Contactez un conseiller par visio en langue des signes française ou par écrit.

Ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 sans interruption.

Rendez-vous sur le site web http://autonomie.orange.fr/ ou orange.fr --> boutique --> autonomie

Cordialement

Denis GAUTIER

Conseiller espace autonomie sourds et malentendants

[#2]

Super

Il faudrait peut-être demander à ce que cela soit mis en avant, pour plus de visibilté...

[#3]

Bonjour vous,

Allez je m'y colle

A Stéphanie Community Manager

Bonjour

L'espace autonomie sourds et malentendants étant un plus établie par la société Orange,

pouvez-vous faire en sorte que cette bonne nouvelle et ce lien apportés par Gautier soient visibles et facilement accessibles pour toutes les personnes ayant besoin de ce moyen de communication?

Merci pour eux

Bonne journée

[#4]

ouais

ce que je trouverai encore mieux ce serait que les usagers concernés interviennent ici.

et puissent donner leur avis et améliorer le truc.

je refile l'info à un jeune voisin.

[#5]

Merci @gautier d'avoir partagé avec la communauté cette information !

Stéphanie

[#6]

Super,

Après rodage de ce service, je ne peux que souhaiter qu'Orange le fasse connaître et qu'il se généralise auprès des administrations et sociétés, telles que les banques par exemple.

Il a quelques années, un service de transcription de messages vocaux en e-mail (SMS dirait-on plutôt aujourd'hui) avait été testé chez Orange, encore France Télécom à l'époque.

Si c'est techniquement réalisable, cela rendrait un réel service aux sourds et malentendants incapables de prendre et suivre une discussion téléphonique ou comprendre un message vocal.

Cordialement.

Richard

[#7]

malheureusement personne ne réponds au bout du fil.......faut il attendre des heures la connexion?

[#8]

Bonjour,

Vous pouvez contacter par webcam tous les mardis et vendredis à partir de 9h30.

Vous pouvez prendre la procèdure de l'icone "Mozilla Firefox".

Dans l'attente de la rencontre, je vous remercie d'avance.

Cordialement

Denis Gautier

[#9]

Bonjour,

Je voudrais savoir si la Boutique Orange située Place Jeanne d'Arc à Paris 13 est toujours spécialisée pour les malentendants ?

Avec mers remerciements

[#10 · Accepted solution]

Bonjour Janin

J'ai trouvé  4 adresses spécialisées en autonomie mais celle dont tu fais mention n'est plus utilisée.

(elle l'était en 2013)

Toujours située dans le 13ème mais pas à la même adresse :

 Paris :  131 avenue de France (13ème)

Voir sur lien ci-dessous :

http://bienvivreledigital.orange.fr/autonomie/trouvez-votre-interlocuteur-privilegie

@+