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Bloquer le prelevement

phooo
contributeur
2 463  

Bloquer le prelevement

il se passe quoi si on bloque un prelevement, pour un contract pris sans notre accord en boutique? merci

4 RÉPONSES 4
LeBreton56
star
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2 430  

Re : Bloquer le prelevement

@phooo Bonjour ! Il vaudrait mieux avant toute chose vous assurer que le contrat en question ne comporte pas votre signature !

Le pire des défauts , c est la perfection .
cledefa
Orange Star
Orange Star
2 426  

Re : Bloquer le prelevement

Bonjour,

 

@phooo

 

Le mieux est de contacter le service client afin qu'il vous aide à résilier ce contrat non contracté....

Attention la rétraction doit se faire dans les 21 jours suivant la souscription...

 

C'est mieux que d'attendre la procédure des impayés qui peut devenir onéreuse si vous ne faite rien

 

Voir tous les moyens de contacter le service client selon votre offre:

https://contact.orange.fr/

defender
fan
fan
2 406  

Re : Bloquer le prelevement

Bonjour.

Demander un double du contrat en LR AR.

Pour bloquer un prélèvement le demander à votre banque si vous êtes certain de rien avoir signé.

Sans signature
aerotech
star
star
2 405  

Re : Bloquer le prelevement

Bonjour,

 

Vous ne precisez pas bien ce qui s'est passé.

 

Vous etes aller en boutique (orange?) pour un abonnement (mobile? ligne internet?) et vous vous etes retrouvé avec un contrat sans le signer? 

 

Le droit de retractation de 21 jours ne s'applique pas en boutique.

Le plus simple est de retourner dans cette meme boutique pour avoir des explications

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