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Bloquer le prelevement
il se passe quoi si on bloque un prelevement, pour un contract pris sans notre accord en boutique? merci
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Re : Bloquer le prelevement
@phooo Bonjour ! Il vaudrait mieux avant toute chose vous assurer que le contrat en question ne comporte pas votre signature !
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Re : Bloquer le prelevement
Bonjour,
Le mieux est de contacter le service client afin qu'il vous aide à résilier ce contrat non contracté....
Attention la rétraction doit se faire dans les 21 jours suivant la souscription...
C'est mieux que d'attendre la procédure des impayés qui peut devenir onéreuse si vous ne faite rien
Voir tous les moyens de contacter le service client selon votre offre:
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Re : Bloquer le prelevement
Bonjour.
Demander un double du contrat en LR AR.
Pour bloquer un prélèvement le demander à votre banque si vous êtes certain de rien avoir signé.
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Re : Bloquer le prelevement
Bonjour,
Vous ne precisez pas bien ce qui s'est passé.
Vous etes aller en boutique (orange?) pour un abonnement (mobile? ligne internet?) et vous vous etes retrouvé avec un contrat sans le signer?
Le droit de retractation de 21 jours ne s'applique pas en boutique.
Le plus simple est de retourner dans cette meme boutique pour avoir des explications
La nouvelle clé TV, prévu dans quelques mois
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