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[#1]

bonjour @NUFKIM

merci du retour

bon weekend

[#2]

je suis dans la meme situation pénible d'attente

Voila 3 semaines que j'attends cette fameuse etiquette de retour de ma box avec la liste du materiel à restituer et, malgré 2 contacts eChat-Sosh  qui me promettait ce bon de retour dans les 15J puis 3 semaines, rien de nouveau: comment activer cet envoi?

Cordialement

[#3]

@DVphoton

c'est du matériel sosh ou orange

cdt

[#4]

le materiel -LiveBox play et son boitier relais fibre- est bien Orange (inscrit sur sa boite ou le carton d'accueil stipule "vous avez choisi Orange...), mais le forfait Sosh.

Je pense donc que le materiel ne differe pas entre les 2 options.

Cordialement

[#5]

re @DVphoton

c'est le mème matériel,mais pas le mèmeservice,éssaie de le rendre en boutique en sachant que toutes ne l'acceptent pas,et si oui demande bien un bon de restitution à conserver

sinon attendre ce bon de retour

cdt

[#6]

merci,

j' avais bien contacté le echat Sosh mais pensais que les forum communauté et les services étaient communs.

quant au depot sur site, si j'y suis contraint, etant donné le temps et la distance, je pense telephoner auparavant pour eviter un voyage pour rien

cdt

cordt

[#7]

re @DVphoton

tu ne pourras pas avoir la boutique au téléphone et comme dit plus haut tu risque de te déplacer pour rien,le mieux est d'attendre ce fameux courrier

cdt