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Bonjour, je souhaite savoir sous combien de jours nous recevons la caution du décodeur ?
Sachant que j'ai envoyé le matériel cette semaine et que j'ai résilié mon abonnement chez orange.
Bonne soirée
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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bonjour @Casszeh
le remboursement peut demander plusieurs semaines,voir plusieurs mois,si tu vois que cela traine de trop
envoie un courrier à cette adresse
-
Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9
entre temps attendre le passage d'un webconseiller
cdt
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Re: Caution decodeur
bonjour @Casszeh
tu avais un contrat internet ou une offre open ?
cdt
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Re: Caution decodeur
J'avais un contrat internet , live box zen fibre avec dépôt de garantie decodeur universel UHD90
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bonjour @Casszeh
le remboursement peut demander plusieurs semaines,voir plusieurs mois,si tu vois que cela traine de trop
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