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Changement de date de prélèvement

Madona
contributeur
313  

Changement de date de prélèvement

Je voudrais que ma date de prélèvement soit le dix du mois. 

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
311  

Re: Changement de date de prélèvement

Salut !!! @Madona 

 

Tu cherches cette info .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regle...

 

Et si tu y arrives pas,voir la question au 3900

ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ options/factures .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au " chat" il se pourrait qu'il vas falloir désactivé

le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

PascalA
ancien webconseiller
ancien webconseiller
279  

Re: Changement de date de prélèvement

Bonsoir @Madona,


Si vous souhaitez que je vous apporte mon aide dans le traitement de votre demande, merci de nous faire parvenir les informations suivantes, en message privé.

Votre nom, prénom ainsi que votre N° de mobile Orange.


Je peux, grâce à votre accord, faire la demande pour vous, afin que vos futurs prélèvements automatiques s'effectuent aux environs du 10 de chaque mois.


En attendant votre retour d'information, je vous souhaite une bonne soirée.


PascalA.

signature.jpg


PatriciaZ
ancien webconseiller
ancien webconseiller
260  

Re : Changement de date de prélèvement

Bonjour @Madona,



Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).


Je reste à votre disposition pour toute question.


Patricia.


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