Recherchez dans la Communauté
À la une
consultation-citoyenne-orange

Du 16 janvier au 22 mars, partipez à la grande consultation citoyenne en faveur du développement durable : Ensemble, construisons un numérique durable.


Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe gérer mon offre Internet

Changer la date de prélèvement automatique

Luminor
contributeur
326  

Changer la date de prélèvement automatique

Bonsoir à tous, 

 

Je souhaite modifier la date de mon prelevement actuel pour mon abo fibre qui est en fin de mois et le deplacer en debut de mois.

Est-ce possible? je n'ai pas trouvé comment faire dans l'espace client... et la rubrique assistance ne mentionne pas cette possibilité (sauf erreur de ma part).

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
310  

Re : Changer la date de prélèvement automatique

bonsoir @Luminor

 

pour cela,il faut voir avec le service client ou attendre le passage d'un webconseiller

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Luminor
contributeur
249  

Re : Changer la date de prélèvement automatique

Merci pour ta réponse Melet39!

Comme il n'y a pas eu de réponse d'un conseiller sur ce fil, je vais voir directement avec le service client alors... Dommage que l'on ne puisse pas configurer cela directement depuis l'espace client.

 

Bonne soirée, à tous

À la une
consultation-citoyenne-orange

Du 16 janvier au 22 mars, partipez à la grande consultation citoyenne en faveur du développement durable : Ensemble, construisons un numérique durable.


Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 740303 membres inscrits 🧡

2987 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne