internet & fixe gérer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Sur mon Espace Client je ne trouve pas l'option de résilier mon contrat de Ligne Résidence secondaire. Comment faire?

[#2]

Salut @molar0 

Si tu ne trouves pas de trace via l'espace client de la ligne concernée éventuellement voir au 3900 ou depuis le "chatbot disponible via ton espace client/ offre et options , une fois le " chatbot " ouvert tape discuter avec un conseiller et valide .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @molar0,

Je prends connaissance de votre message à l'instant et ai la possibilité de vous apporter mon aide. En effet, je peux effectuer la manipulation pour vous. 

Afin que je puisse accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de téléphone), par message privé via ce lien : 

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. Mae