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Bonjour,

titulaire d'un contrat remontant à 1996 sur une résidence secondaire, je souhaite résilier (vente de la maison) mais cette offre n'apparait pas dans la liste de mes offres en cours, et je ne reçois plus de facture papier (ni par mél) depuis belle lurette. Par contre je suis bien prélevée chaque mois du montant de l'abonnement... Comment faire pour résilier ?

Merci d'avance

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bonjour @gaulon31 

appel au 3900 en disant résiliation en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @gaulon31 

Je prends en charge votre demande et vous présente toutes nos excuses pour le délai de réponse.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

https://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/14760365

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.